Bienvenido a la Mediación

La alternativa positiva de resolución de conflicto entre 2 o más personas.

 

  Las relaciones humanas en lo familiar, social y laboral son por naturaleza complejas, es normal que en algunas ocasiones las personas no logren por si mismas de navegar el conflicto y alcanzar acuerdos en su interacción con otras.  La intervención oportuna de un Facilitador de comunicación profesional  acelera la creación de soluciones creativas, respetuosas e incluyentes,  satisfactorias para las partes involucradas.

¿Qué es la mediación?

La mediación privada se utiliza  en distintos tipos de relaciones  en los ámbitos familiar, social, laboral, civil, mercantil y comunitario.

Es un proceso de solución positiva de conflictos, voluntario y confidencial, donde un tercero, el mediador, de forma neutral e imparcial, ayuda a las personas implicadas a comunicarse de forma adecuada y constructiva con el fin de alcanzar acuerdos satisfactorios y aceptados por todos los participantes sin tener así que llegar a una instancia legal que resulta muy costosa y desgastante.

 

 

Algunos casos prácticos del uso de  un mediador privado ó Coach de Sistemas relacionales podrían ser:

  • EN LO PERSONAL
  • Desafios naturales en las pareja sobre la discusión de las responsabilidades de los miembros de la familia en el hogar, la evaluación sobre la potencial disolucion de la misma , conseguir acuerdos sobre la gestión y distribución del patrimonio, el bienestar de los hijos etc.
  • Decisiones familiares entre hermanos en torno al cuidado de los padres o algún otro miembro en una familia en vulnerabilidad donde la familia tiene diferencias importantes que no puede resolver por si misma
  • Construir consenso en una familia Padre(s)-Hijos(as) con respecto a algun tema que genera conflicto. ( Emancipación, calibrar expectativas y responsabilidades etc)
  • Desacuerdos entre miembros de una comunidad Eg: familia extendida, vecinos, organizaciones civiles o profesionales, cooperativas
  • EN LO COMERCIAL
  • Alinear miembros de un consejo con respecto a  un tema estratégico: Sucesión  de Liderazgo, Instalación de un Consejo de Administración, Profesionalización de una compañia familiar en 2da o 3ra generación)
  • Diferencias entre socios comerciales (Empresas emergentes) con respecto a visíon de negocio para el futuro y maneras de operar
  • Acelerar la integración de equipos de trabajo (proyectos estrategicos, en una adquisición o fusión, asimilación de nuevo liderazgo, Creación de Visión de cambio, Transitar ambientes de altisima ambigüedad y complejos)

Características

Neutral e Imparcial

El mediador no impone criterios propios en la toma de decisiones, ni se sitúa a favor o en contra de ninguno de los participantes.

Voluntaria

Las personas interesadas son quienes deciden iniciar el proceso de mediación así como interrumpirlo, sin perjuicio alguno, si lo consideran oportuno.

Confidencial

La información expuesta durante la mediación es privada y no será utilizada fuera de la misma, excepto en casos donde se detecte un hecho constitutivo de falta o delito.

Flexible

El proceso de mediación se adapta a las características y necesidades particulares de los participantes y de las dificultades que presentan.

Autodeterminada

Son los propios usuarios quienes generan alternativas y opciones de solución a sus controversias, llegando a acuerdos creados por ellos mismos que satisfacen sus intereses y necesidades, tanto particulares como conjuntas.

Objetivo y Finalidad

El propósito mayor es el de solucionar de forma pacífica y positiva los conflictos surgidos en los diferentes ámbitos de relación (familiar, social, laboral, civil, mercantil, comunitario, etc.)

La mediación constituye una alternativa de gestión de conflictos útil y eficaz que fomenta en las partes habilidades de afrontamiento pacífico a los problemas cotidianos.

¿Qué obtendré al contratar los servicios de un especialista en mediación?

  • Un espacio respetuoso, neutral e imparcial, donde las personas se sientan cómodas, seguras y con confianza para exponer sus diferencias y trabajar con el fin de resolverlas.
  • Restablecer la comunicación entre personas en conflicto, atendiendo las circunstancias emocionales generadas, y potenciando la expresión de intereses y necesidades particulares.
  • Promover en los participantes la creación de alternativas y opciones de solución que concilien, en la mayor medida posible, las necesidades de cada uno de ellos, y que deriven en acuerdos consensuados y satisfactorios para todos.
  • Cambiar la concepción negativa del conflicto como elemento de enfrentamiento, hacia una visión positiva y necesaria en la convivencia de las personas.
  • Otorgar a las personas la responsabilidad y el protagonismo en la solución de sus discrepancias.
  • Salvaguardar los intereses y el bienestar de los menores de edad y personas dependientes (discapacitados psíquicos, físicos, enfermos crónicos, personas mayores dependientes) que pudieran estar implicadas directa o indirectamente en el conflicto.

Ventajas de la mediación

La finalidad de la mediación es la de solucionar de forma pacífica y positiva los conflictos surgidos en los diferentes ámbitos de relación (familiar, social, laboral, civil, mercantil, comunitario, etc.)

Rápida

El proceso de mediación puede concluirse en pocas sesiones, siendo siempre más breve que los procesos judiciales.

Mantiene relaciones

En mediación no hay ganadores ni perdedores, ya que los acuerdos alcanzados son satisfactorios para todos los participantes.

Buena fe

Al ser un proceso voluntario, existe una predisposición positiva a trabajar en común para llegar a acuerdos de forma pacífica.

Inmediata

Los participantes asisten directamente a las sesiones de mediación, es decir, no pueden valerse de representantes o intermediarios.

Preventiva

La mediación puede realizarse en conflictos latentes o antes de su agravamiento.

Menor desgaste emocional

Disminuye el enfrentamiento y genera una menor tensión emocional y psicológica para las partes y otras personas implicadas, mejorando así su calidad de vida.

Dinámica de las sesiones

  • Tipicamente las sesiones tienen una duración de  90 Minutos. La mayoria de las parejas ó grupos menores de 5 personas tipicamente  logran acuerdos antes de 6 sesiones. Sin embargo, dado que cada problema es distinto así como la experiencia y expectativas de solucion aceptable para cada miembro, puede ser que el numero de sesiones se ajuste a la disposicion de cada persona a lograr acuerdos mas rápido.
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  • Para grupos mayores de 5 personas , en función de la complejidad de la temática se diseña una propuesta  en conjunto con las partes con respecto a objetivos, duración, lugar, numero de sesiones y costo.

Material adicional

Periódicamente publico contenido que puede ser de alto interés si estas buscando soluciones alternas, ventajas o referencias adicionales de su aplicación.

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    Cuidados familiares y vulnerabilidad

    Los ancianos longevos constituyen el grupo de mayor riesgo en la vejez por su fragilidad. La gran mayoría vive con la familia y de ellos, el porcentaje más alto sin el cónyuge.
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    El anciano está encasillado en las  tres últimas etapas del ciclo familiar. En la cuarta etapa, la de contracción, desde que el primer hijo se va del hogar hasta que lo hace el último, no hay ancianos todavía, a no ser que el padre o la madre de la pareja se incorporen al domicilio, o[...]

La mediación constituye una alternativa de gestión de conflictos útil y eficaz que fomenta en las partes habilidades de afrontamiento pacífico a los problemas cotidianos.

Si requieres ayuda profesional en mediación de conflictos no dudes en contactarme ahora mismo

Laura Hartig

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